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标题: [求助] 为什么又是网络连接不上啊 [打印本页]

作者: beyondleijun 时间: 2010-8-9 20:01 标题: 为什么又是网络连接不上啊

我家的电脑是用电话线联网的，有时开机发现连接不上老是提示错误678,而且发现最近的网络很慢、很慢。要怎么解决啊？

作者: pokocat 时间: 2010-8-9 20:03

宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示：一直上网正常，但某一天突然上不了了，拨号连接时出现“错误678”等提示，一般用户对这种故障是束手无策，有的还怀疑是不是密码被盗了？总的来说，对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下：
  一、“错误678”是什么意思？
  宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
  二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤：
  1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）
  2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
  3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
  4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
  5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
  6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
  7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。
  8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。

作者: 待业在家 时间: 2010-8-9 20:05

网络连不上可能原因很多的，比如电压过低，线路有问题，楼主应该把问题说的更详细一些。

作者: studyblue2012 时间: 2010-8-9 20:05

打10010免费电话咨询啊，这些问题都是常规问题，服务台会给你解决的

作者: wlichao66 时间: 2010-8-9 20:14

这应该是你们家ASDL的问题，推荐换一个再试试。

作者: zz521yy 时间: 2010-8-9 20:19

这个应该是网络的问题，你还是让网络提供商给你解决吧，打他们的客服电话，他们上门的

作者: 516516 时间: 2010-8-9 20:35

错误678 一般是账号密码错误吧或者是那边没给你激活打客服电话让它给你激活一下就OK了吧

作者: zbszs 时间: 2010-8-9 20:40

简单的很好处理，删除拨号连接，重新建立连结。输入账号与密码，注意一定要反复确认是否正确，基本上就ok啦

作者: crazywei 时间: 2010-8-9 22:21

找电信咨询下估计是谁上你号了

作者: ychw 时间: 2010-8-9 22:37

有时候也能碰到，关闭猫的电源，等会儿再开机就可以了

作者: 96lijiansi 时间: 2010-8-9 22:43

重新输出次帐号密码，并且把权限改成任何人。

作者: ixys 时间: 2010-8-9 22:44

找宽带提供商的维修电话，一般都会告诉你怎么问题，为了避免麻烦要他上门维修，他会指导你解决的。

作者: bashenan 时间: 2010-8-9 22:48

678错误，是比较复杂的，像这种现象只要LINK灯亮着不闪的话，就说明线路信号是没有问题的，（有的时候link灯是长亮的，但modem的质量差，性能不稳定） modem是良好的话那就要考虑modem和网卡是否通，ping 一下就知道了。在以上都良好的前提下：只要重起一下电脑就 OK 了

作者: njke200 时间: 2010-8-9 22:50

打10000号去问电信的人　　　　　　　　　

作者: dzw8341dzw 时间: 2010-8-9 22:56

678的意思是远程计算机无响应，很大的可能是你的电话线哪里接触不良。

作者: xiaohu3010 时间: 2010-8-9 23:02

错误678，拨入方计算机没有应答。
这种情况和占线有些类似，多为偶然现象，有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的，请先确认将电话线（连接电话局的那一根）插入调制解调器的"LINE"接口上。检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨打的ISP电话号码（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接（您的拨号连接）"中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字，如您是通过总机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0，163"。如果是占线音，请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电话线有问题。

作者: majiajue87 时间: 2010-8-9 23:06

我们家也经常出现。可能是太热了。关掉猫一会，重新启动一下试试

作者: bladefeng 时间: 2010-8-9 23:10

看你的猫，第二个指示灯是不是一直再闪，如果一直闪说明你的网络部畅通，打点化到联通吧，排除了联通的信号问题就可能是你的线路有问题，如果这个问题排除，那你只能和你的猫说下再见了，换个猫吧！

作者: 1002853258 时间: 2010-8-9 23:16

如果你的家中有两台以上的电用来接电脑的HUB端口损坏的也会出现

作者: 23776264 时间: 2010-8-9 23:33

直接打客服电话，让他来帮你看不就行了。反正是免费

作者: hebei013013 时间: 2010-8-10 17:46

看看是不是电源接触不良啊,有时候也会造成反映慢,甚至电源灯亮着猫还是不工作的

作者: 恨你一吻 时间: 2010-8-10 18:29

很可能是服务器问题，打电话给公司让他们查查线路吧

作者: iamzyj 时间: 2010-8-10 18:32

错误代码678 是连接无响应主要检测你的model 和电话线不行的话就打电话叫客服

作者: yhc10044517 时间: 2010-8-10 19:59

你大１００１０查询一下，或者打他们机房的电话让他们给你激活一下

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