caotongyi11

第一步,首先检查网络设置,IP是否正确,可以使用PING命令查看电脑是否连接上路由器.
第二步,如果连接上路由器,那问题一定出在路由上,比如没有交费,帐号设置错误等,一般路由器都有一个设置界面,进入这个界面,设置路由,同时能通过这个界面看到路由器是否已接入INTERNET.
第三步,将网线直接连到电脑上,直接拨号,看是否能接入INTERNET.
第四步,如果以上都不行,那就只能让客服投诉了.